Häufige Fragen zum 3D-Druck

Kurz und verständlich beantwortet. Für alles Weitere sind wir persönlich erreichbar.

Welche Dateiformate akzeptieren Sie – und reparieren Sie Dateien?

Wir verarbeiten STL, STEP und OBJ. Kleinere Fehler können wir häufig reparieren; bei größerem Konstruktionsaufwand stimmen wir die Kosten vorab mit Ihnen ab.

Welche Toleranzen und Schichthöhen sind möglich?

Als Richtwerte gelten FDM ± 0,2 mm und SLA ± 0,1 mm. Schichthöhen sind ab 0,05 mm möglich. Geometrie und Material können die Werte beeinflussen.

Wie lange dauern Produktion und Lieferung?

Nach Freigabe dauert die Produktion meist 2–5 Werktage. Hinzu kommen üblicherweise 1–3 Werktage Versand.

Was kostet der Versand und wie kann ich bezahlen?

Deutschland 4,90 €, Österreich 9,90 €. Ab 60 € Warenwert liefern wir kostenfrei. Möglich sind PayPal, VISA, Mastercard, Klarna, SEPA und Vorkasse.

Kann ich Artikel zurückgeben?

Für Lagerware gilt grundsätzlich das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht. Personalisierte Anfertigungen sind gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen. Fehlerhafte Ware ersetzen wir selbstverständlich.

Sind Kleinserien und spätere Nachbestellungen möglich?

Ja. Für wiederkehrende Bauteile speichern wir auf Wunsch freigegebene Druckprofile, damit Folgeaufträge reproduzierbar gefertigt werden können.